Folgende Schritte zum Lösen des Problems:


1. Bestellung löschen

 

2. Datenabgleich durchführen, und wenn danach der Titel immer noch aufscheint (auf Warndreieck klicken in der Datenabgleichzeile) die Schule darüber informieren. (eventuell gibt es einen Ersatztitel)

siehe https://koebudata.freshdesk.com/support/solutions/articles/26000046247-wieso-sehe-ich-ein-rotes-rufzeichen-beim-datenabgleich-


3. Schule kann ändern --> neuer Datenabgleich

 

4. Schule kann nicht ändern --> Bestellmenge des Titels unter Beeestellungen verwalten auf 0 stellen.

siehe https://koebudata.freshdesk.com/support/solutions/articles/26000037183-wie-kann-ich-die-planzahlen-der-schule-korrigieren-

 

5. Bestellung durchführen.

 

Achtung, wenn die Bestellmenge händisch geändert wird, komm diese beim nächstaen Datenupdate wieder, solange bis die Schule den Titel löscht oder die Bestellmenge auf 0 setzt.