buch-service.at vom Verein Schulbuch

Basics 9

• Visualisierung der Abläufe
• Planzahlen in der SBA-Online
• Wie komme ich in das Testsystem?
• Online Schulung
• Ein Schüler hat sein Schulbuch verloren, darf ich bei der Auslieferung anrufen und dieses telefonisch bestellen?

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Das Menü Schulbuchverwaltung kurz erklärt 7

• Datenabgleich
• Bestellungen verwalten
• Freiverkauf
• Auslieferungsübersicht
• Schulübersicht

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Datenabgleich 9

• Wie bekomme ich die Bestellungen (Planzahlen) meiner Schulen ins Portal?
• Muss ich in der SBA-Online annehmen um einen Datenabgleich durchzuführen?
• Ich bekomme Fehlermeldungen beim Datenabgleich
• Wie oft kann ich einen Datenabgleich machen?
• Unterschiedliche Zahlen auf SBA-Online & buch-service.at

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Bestellungen verwalten 6

• Bestellungen verwalten - kurz erklärt
• Wie kann ich eine Auftragsbestätigung erstellen?
• Wie kann ich einen Kommissionierschein erstellen?
• Wie kann ich die Planzahlen der Schule korrigieren?
• kill a book - was bedeutet das?

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Freiverkauf 7

• Was versteht man unter Freiverkauf?
• Wie führe ich eine Freiverkaufsbestellung durch?
• Adress- und Kontaktzuweisungen im Freiverkauf
• Wie bearbeite ich Bestellungen in der kostenlosen Version?
• Wird meine Freiverkaufsbestellung bereits bearbeitet?

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Auslieferungsübersicht 1

• Auslieferungsübersicht - kurz erklärt

Schulübersicht 1

• Schulübersicht - kurz erklärt

Bestellungen senden 11

• Bestellungen senden - kurz erklärt
• Adressauswahl und Lieferdaten
• Wo sehe ich, ob alle Bestellungen abgeschlossen sind?
• welche Lieferart bei kleinen Auslieferungen?
• alle Bestellungen senden ohne Eigenlager!

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Rückstände 1

• Rückstände: Übersicht

Dokumente 2

• Dokumentenordner
• Ich habe ein Dokument doppelt erstellt - kann man dieses löschen?

Rund um den Etikettendruck 35

• Etikettendrucker Einstellungen
• Muss ich Etiketten erstellen und aufkleben?
• Wo kann ich Etiketten bestellen?
• Wo sehe ich wie viele Etiketten ich drucken muss?
• Wie viele Etiketten sind auf einer Rolle?

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Kundenstammdaten 10

• Menüpunkt Kundenstammdaten
• Wie kann ich einen neuen Kunden hinzufügen?
• Wie kann ich einen Kunden bearbeiten?
• Was sind alles Pflichtfelder bzw. Pflichtgruppen?
• Wie kann ich einen Kunden löschen?

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Händlerstammdaten 18

• Menüpunkt Händlerstammdaten
• # Kurzvideo Händlerstammdaten
• Ich kann den ersten Eintrag nicht bearbeiten?
• Ich habe ein rotes Rufzeichen in den Händlerstammdaten
• Wie kann ich eine Kundennummer hinzufügen?

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Verzeichnisse 1

• Schulbuchverzeichnis

Administration 2

• Menüpunkt Filialverwaltung
• Filialverwaltung - mehrere Buchhändler