buch-service.at vom Verein Schulbuch

Basics 10

• Visualisierung der Abläufe
• Planzahlen in der SBA-Online
• Fehlermeldungen Zugangscodes/E-Books
• Wie komme ich in das Testsystem?
• Ein Schüler hat sein Schulbuch verloren, darf ich bei der Auslieferung anrufen und dieses telefonisch bestellen?

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Das Menü Schulbuchverwaltung kurz erklärt 5

• Datenabgleich
• Bestellungen verwalten
• Auslieferungsübersicht
• Schulübersicht
• Dokumente

Datenabgleich 8

• Wie bekomme ich die Bestellungen (Planzahlen) meiner Schulen ins Portal?
• Muss ich in der SBA-Online annehmen um einen Datenabgleich durchzuführen?
• Ich bekomme Fehlermeldungen beim Datenabgleich
• Wie oft kann ich einen Datenabgleich machen?
• Unterschiedliche Zahlen auf SBA-Online & buch-service.at

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Bestellungen verwalten 1

• Wie kann ich die Planzahlen der Schule korrigieren?

SBA-Nachbestellung 6

• Einzelbestellung nach Kunde (SBA-Nachbestellung)
• Stapelbestellung mit Suche (SBA-Nachbestellung)
• Stapelbestellung mit Schnellerfassung (SBA-Nachbestellung)
• Bestellung übernehmen (SBA-Nachbestellung)
• Lieferschein erstellen (SBA-Nachbestellung)

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Freiverkauf 1

• Was versteht man unter Freiverkauf?

Auslieferungsübersicht 1

• Auslieferungsübersicht - kurz erklärt

Schulübersicht 1

• Schulübersicht - kurz erklärt

Bestellungen senden 12

• Bestellungen senden - kurz erklärt
• Adressauswahl und Lieferdaten
• Wo sehe ich, ob alle Bestellungen abgeschlossen sind?
• welche Lieferart bei kleinen Auslieferungen?
• alle Bestellungen senden - ohne EL

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SBA-Remission 1

• Handreichung SBA-Remission

Dokumente 2

• Dokumentenordner
• Ich habe ein Dokument doppelt erstellt - kann man dieses löschen?

Rund um den Etikettendruck 34

• Etikettendrucker Einstellungen
• Muss ich Etiketten erstellen und aufkleben?
• Wo kann ich Etiketten bestellen?
• Wie viele Etiketten sind auf einer Rolle?
• Welche Größe haben die Etiketten?

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Kundenstammdaten 9

• Menüpunkt Kundenstammdaten
• Wie kann ich einen neuen Kunden hinzufügen?
• Wie kann ich einen Kunden bearbeiten?
• Was sind alles Pflichtfelder bzw. Pflichtgruppen?
• Wie kann ich einen Kunden löschen?

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Händlerstammdaten 17

• Menüpunkt Händlerstammdaten
• # Kurzvideo Händlerstammdaten
• Ich kann den ersten Eintrag nicht bearbeiten?
• Ich habe ein rotes Rufzeichen in den Händlerstammdaten
• Wie kann ich meine ATU bzw. Firmenbuchnummer ergänzen?

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Verzeichnisse 1

• Schulbuchverzeichnis

Administration 2

• Menüpunkt Filialverwaltung
• Filialverwaltung - mehrere Buchhändler