buch-service.at vom Verein Schulbuch

Basics 11

• Visualisierung der Abläufe
• Planzahlen in der SBA-Online
• Fehlermeldungen Zugangscodes/E-Books
• Wie komme ich in das Testsystem?
• Ein Schüler hat sein Schulbuch verloren, darf ich bei der Auslieferung anrufen und dieses telefonisch bestellen?

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Das Menü Schulbuchverwaltung kurz erklärt 16

• Datenabgleich
• Bestellungen verwalten
• Freiverkauf
• Auslieferungsübersicht
• Schulübersicht

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Datenabgleich 9

• Wie bekomme ich die Bestellungen (Planzahlen) meiner Schulen ins Portal?
• Muss ich in der SBA-Online annehmen um einen Datenabgleich durchzuführen?
• Ich bekomme Fehlermeldungen beim Datenabgleich
• Wie oft kann ich einen Datenabgleich machen?
• Unterschiedliche Zahlen auf SBA-Online & buch-service.at

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Bestellungen verwalten 6

• Bestellungen verwalten - kurz erklärt
• Wie kann ich eine Auftragsbestätigung erstellen?
• Wie kann ich einen Kommissionierschein erstellen?
• Wie kann ich die Planzahlen der Schule korrigieren?
• kill a book - was bedeutet das?

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SBA-Nachbestellung 7

• Einzelbestellung nach Kunde (SBA-Nachbestellung)
• Stapelbestellung mit Suche (SBA-Nachbestellung)
• Stapelbestellung mit Schnellerfassung (SBA-Nachbestellung)
• Bestellung übernehmen (SBA-Nachbestellung)
• Lieferschein erstellen (SBA-Nachbestellung)

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Freiverkauf 10

• Was versteht man unter Freiverkauf?
• Wie bearbeite ich Bestellungen in der kostenlosen Version?
• Adress- und Kontaktzuweisungen im Freiverkauf
• Einzelbestellung nach Kunde (Freiverkauf)
• Stapelbestellung mit Suche (Freiverkauf)

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Auslieferungsübersicht 1

• Auslieferungsübersicht - kurz erklärt

Eigenlager 6

• Eigenlager - kurz erklärt
• Wie füge ich einen Titel im Eigenlager hinzu?
• Wie ändere ich den Eigenlagerbestand?
• weiter mit Eigenlager
• Eigenlager - Schnellerfassung

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Zwischenlager 1

• Zwischenlager - kurz erklärt

Bestellungen senden 12

• Adressauswahl und Lieferdaten
• Wo sehe ich, ob alle Bestellungen abgeschlossen sind?
• welche Lieferart bei kleinen Auslieferungen?
• alle Bestellungen senden - ohne Eigenlager
• alle Bestellungen senden - mit Eigenlager

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Warenübernahme 2

• Warenübernahme: Step by Step
• Ich habe mich bei der Warenübernahme geirrt - wie kann ich das wieder korrigieren?

Auslegelisten 1

• Auslegelisten - kurz erklärt

SBA-Remission 1

• Handreichung SBA-Remission

Dokumente 2

• Dokumentenordner
• Ich habe ein Dokument doppelt erstellt - kann man dieses löschen?

Rund um den Etikettendruck 34

• Etikettendrucker Einstellungen
• Muss ich Etiketten erstellen und aufkleben?
• Wo kann ich Etiketten bestellen?
• Wie viele Etiketten sind auf einer Rolle?
• Welche Größe haben die Etiketten?

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Kundenstammdaten 8

• Menüpunkt Kundenstammdaten
• Wie kann ich einen neuen Kunden hinzufügen?
• Wie kann ich einen Kunden bearbeiten?
• Was sind alles Pflichtfelder bzw. Pflichtgruppen?
• Was bedeutet Kunde deaktivieren?

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Händlerstammdaten 18

• Menüpunkt Händlerstammdaten
• # Kurzvideo Händlerstammdaten !
• Ich kann den ersten Eintrag nicht bearbeiten?
• Ich habe ein rotes Rufzeichen in den Händlerstammdaten
• Wie kann ich eine Kundennummer hinzufügen?

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Verzeichnisse 1

• Schulbuchverzeichnis

Administration 2

• Menüpunkt Filialverwaltung
• Filialverwaltung - mehrere Buchhändler